O projeto científico que motivou a constituição do GEACC e orienta até hoje as suas atividades consiste na promoção da introdução em Portugal da Análise da Conversação Etnometodológica (AC ou ACE) na investigação e na formação em Serviço Social, mediante estudos diretos e micro-analíticos dos quadros conversacionais da Intervenção social.
O GEACC tem por ambição de dar continuidade ao Projeto intitulado Análise Conversacional Aplicada ao Serviço Social (ACASS), iniciado em 2006 por Michel Binet e Tiago Freitas, posteriormente desenvolvido no Concelho de Sintra, ao abrigo de uma colaboração entre Michel Binet e Isabel de Sousa. Pioneiro, o Projeto ACASS potenciou a coleta do primeiro corpus de gravações de atendimentos sociais da história da investigação em Serviço Social em Portugal, que serviu de base empírica a um primeiro ciclo de elaboração de trabalhos académicos (dissertações de mestrado e teses de doutoramento) e de produção científica (artigos e comunicações).

A gravação e a co-análise das práticas profissionais potenciam o aprofundamento da colaboração entre investigadores e interventores, numa co-construção de saberes de 2º grau: saberes sobre saberes locais dos profissionais, construídos na ação, no próprio terreno profissional, e aprimorados na e pela prática. Interdisciplinar (Antropologia, Ciências da Comunicação, Ciências da Educação, Linguística, Serviço Social e Sociologia), o GEACC cria e anima um espaço de co-investigação que possibilita aos profissionais a realização de auto-estudos das suas próprias práticas profissionais, por autoconfronto acompanhado. A metodologia de auto-estudo (self-study), assente no acompanhamento maiêutico dos profissionais no seu autoconfronto com registos das suas práticas, oferece, (1) aos profissionais, uma oportunidade de valorização académica dos seus saberes profissionais e, (2) aos investigadores de perfil académico, a oportunidade de desenvolver estudos diretos do trabalho, não cortados do exercício real, autêntico e quotidiano da profissão de Assistente Social.
Os estudos já realizados ou em curso incidem sobre as práticas profissionais em sede de atendimentos, em gabinete ou ao telefone; visitas ao domicílio; reuniões de equipa; reuniões com famílias; em vários setores de intervenção social: apoio aos imigrantes; o serviço social em centros de saúde; o serviço social em meios hospitalares; os cuidados paliativos; a intervenção social de rua junto de pessoas em situação de sem-abrigo; a intervenção social no seio de famílias sinalizadas ao título da proteção da infância; o aconselhamento orçamental e o acompanhamento social de pessoas e famílias com dificuldades financeiras; e a intervenção precoce.

• Promover a investigação qualitativa em Serviço Social.
• Promover diálogos e articulações entre a Etnometodologia e outras correntes teóricas da investigação qualitativa: Wittgenstein; a Fenomenologia.
• Desenvolver dispositivos inovadores de análise das práticas em Serviço Social.
• Coletar e analisar novos corpus de gravações que abrangem diversos setores de intervenção social.
• Coletar, sempre que possível, corpus de filmagens (registos audiovisuais), que constituem bases empíricas para análises multimodais dos comportamentos de interação.
• Promover a participação de profissionais e das suas instituições na co-produção de conhecimentos em Serviço Social, mediante auto-estudos acompanhados das práticas registadas no próprio terreno de exercício profissional.
• Promover publicações e comunicações.
• Promover a participação em redes internacionais de investigação, lusófonas (EnACE), francófonas (GIS Hybrida-IS) e anglófonas (DANASWAC).

O GEACC prossegue várias linhas de investigação transversais, exploradas e aprofundadas no âmbito dos seus projetos de investigação:

• A Análise Conversacional dos quadros interacionais das práticas de intervenção social: atendimentos em gabinete, atendimentos ao telefone, visitas ao domicílio, reuniões de equipa, reuniões com famílias, em vários setores de intervenção social.
• A articulação fina da etnometodologia e da fenomenologia na dinamização de sessões de co-análise das práticas profissionais, com base nas contribuições da Análise Conversacional (AC) e da Entrevista de Explicitação (EdE) fenomenológica de Pierre Vermersch.
• Aprofundar as articulações entre a ACE e a análise wittgensteiniana dos «Jogos de linguagem», na investigação em Serviço Social.
• A análise da dimensão microética do agir profissional, mediante estudos diretos e micro-analíticos da ritualização das práticas profissionais e dos atos de linguagem.
• A Análise Conversacional das Relações de Inquirição (ACRI), observáveis nos quadros interacionais das práticas de co-investigação: gravar e analisar as sessões de co-análise.
• A análise das operações de categorização efetuadas na trama das interações.
• A análise da polifonia nas interações verbais em contextos profissionais.
• A análise das práticas de argumentação e de justificação na trama das interações.
• A implicação de cidadãos na investigação colaborativa em Serviço Social (Recherche impliquée; Recherche usagère; Science citoyenne; Usagent).
• A análise fenomenológica e multimodal da «intercorporeidade».
• A análise das Interações Atípicas, para contribuir, a partir da investigação em Serviço Social, na construção do campo investigativo interdisciplinar dos Estudos sociais da deficiência (Disability Studies; Handicapologie sociale).
• A valorização formativa dos resultados analíticos: promover o desenho e a dinamização de ofertas formativas, no quadro das investigações conjuntas desenvolvidas no GEACC, na interseção do meio académico e dos meios profissionais.

Livros

Monteiro, D. (2017)

Managing Resistance to Transfer to a Geriatric Residential Care Facility. In: Mondada, L. & Keel, S. (Eds.), Participation et asymétries dans l'interaction institutionnelle. Paris: L'Harmattan, 129-159.

Binet, M. (2016)

Communication professionnelle en travail social, Paris: Vuibert. 208p. ISBN : 978-2-311-20362-2.

Revistas nacionais

Binet, M. & Rodrigues, A.D. (2015)

“Não se importa que eu grave?” – Questões éticas e paradoxo do observador nos atendimentos de ação social. Análise Social, L (2.o)(215), pp.278–303. ISSN: 0003-2573 [Portuguese Journal with International Recognition].

Revistas internacionais

Braga, V.

"Observando o contexto nos processos comunicacionais: a importância de uma estilística da comunicação”, Revista Temática, v.12, nº2, pp 188-203, fevereiro 2016, Brasil, Available in: http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/tematica/article/view/27818.

Braga, V.

"A midiatização na construção da brasilidade: os compositores populares e a identidade nacional”, Revista Culturas Midiáticas, v.9, nº1, pp 107-121, Março 2016, Brasil, Available in: http://periodicos.ufpb.br/index.php/cm/article/view/29364/15679.

Monteiro, D.

"Street-level bureaucracy revisited: Formulating address in social work encounters", Journal of Language and Dialogue, 6:1, pp. 54-80. ISSN: 2210-4119 / E-ISSN: 2210-4127.

Binet, M. (2016)

‘Scientifisation située et transdisciplinarité-en-acte au sein d’une équipe d’intervention précoce (Portugal): Dimensions épistémiques du travail social’, Forum. Revue de la Recherche en Travail social, 148, pp. 52–59. ISSN: 0988-6486.

Teses

Monteiro, D. (2019)

A conversation analytical approach to Social Work encounters in Portugal. Basel : [s.n.]. Doctoral dissertation in General Linguistics, University of Basel, 2019.

LISBOA, Carla Mirelle de Oliveira Matos (2019)

O trabalho voluntário de reinserção social junto a pessoas em situação de rua: um estudo sob a perspectiva da análise da conversa [Em linha]. Rio de Janeiro : [s.n.]. Tese de Doutoramento em Estudos da Linguagem, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, 2019.

Pinto, Tânia da Guia (2019)

Análise conversacional de quadros interacionais do trabalho do/a assistente social em meio hospitalar: o encaminhar para uma unidade de cuidados paliativos [Em linha]. Lisboa : [s.n.]. Dissertação de Mestrado em Serviço Social, Universidade Lusíada, Lisboa, 2020.